Témoignages de clients   dube kia horizontal n b

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C'est ma 3ieme Kia Soul que j'achète neuve 2010,2019 et 2023. Je suis très satisfaite du bon service par des gens respectueux de sa clientèle. Bravo pour votre bon travail.

Yvette  24 mars 2024

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J'ai eu une Kia Soul et maintenant j'ai une Seltos. Je suis très satisfaite. Très bon service .J'ai attendue 5 mois, c'est un peu pareil dans tous les garages.

Micheline  22 mars 2024

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Ça fait 5 Kia qu'on achète chez Dubé Kia et on est toujours satisfait du service des conseillers. Je suis confiant quand je fais réparer ma voiture.  Merci à tout la gang.

René  21 mars 2024

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Je tiens à remercier M. Patrick Marcil et Mme Annie Levasseur pour leurs services exemplaires ! Excellente expérience client.

Marie  14 mars 2024

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Bon service après vente.

Line  12 mars 2024

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Service courtois et rapide.

Alexia  7 mars 2024

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Service impeccable, courtois et rapide.

Wendy  5 mars 2024

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Très satisfaite de mon achat et du service après achat

Madeleine  4 mars 2024

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Service de type, familial, courtois, on se sent comme avec nos proches.

Denis  2 mars 2024

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Le très bon service et la gentillesse du personnel

Lucie  28 février 2024

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Service A+

Judith  21 février 2024

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Les gens au département de service sont toujours serviable et avenant.

Julien  20 février 2024

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Le service est excellent.

Anick  16 février 2024

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Service rapide et courtois.

Françis  16 février 2024

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Excellent service.

Cindy  15 février 2024

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J'ai un bon service et les gens sont courtois.

Bernard  14 février 2024

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Très bon service et très courtois.

Yvan  12 février 2024

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On avait déjà un Sportage et on est très satisfait. Notre vendeur Patrick nous a donner un très très bon service.

Arthur  9 février 2024

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Très bon service.

Danielle  8 février 2024

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Satisfaction globale 100 %. Belle équipe..

Hélène  6 février 2024

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Excellent vendeur très avenant, une concession près de chez nous avec un service impeccable. Toujours aussi agréable de faire affaires avec Kia pour un 5e véhicule Kia dont 3 avec Dubé Kia.

Nicole  6 février 2024

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Excellent service.

Nadia  5 février 2024

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bon service et rapide.

Diane  4 février 2024

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Bon service et bel accueil.

Diane  2 février 2024

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La qualité de l'ensemble de la transaction.

Alain  30 janvier 2024

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C'est ma deuxième voiture à cet endroit et toujours eu un très bon service, professionnel, courtois, avenant et honnête. Je le recommande à tous mes contacts. C'est la première fois que dans un garage je me sens bien traité

Un merci particulier à Stephane Landry.

Michel  30 janvier 2024

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Acceuil et service après-vente.

Yvan  30 janvier 2024

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Le service rapide et l'amabilité du personnel.

Chantal  25 janvier 2024

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Excellent service. Ils répondent au-delà des besoins des clients. Je n'ai pas demandé d'avoir un endroit pour travailler pendant les réparations de ma voiture. On m'a offert de prendre place à un bureau libre. Ça été vraiment appréciée.

Sylvie  23 janvier 2024

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Très bel accueil.

Aline  23 janvier 2024

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Très bien reçu et renseignements pertinents.

Madeleine  23 janvier 2024

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Excellence du service, accueil des plus courtois et accompagnement au-delà de nos attentes. Après une très mauvaise expérience d'achat ailleurs, nous avons pu compter sur un accompagnement exceptionnel de toute l'équipe de Kia Rivière-du-Loup. Après nous être départis de l'autre véhicule, nous avons acheté notre voiture chez ce concessionnaire pour l'excellence de leur service. Nous n'avions donc pas besoin qu'ils fassent davantage d'inspection, ça venait d'être fait, à l'achat.

Ginette 23 janvier 2024

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Je suis satisfaite de ma voiture et du service reçu.

Julie  23 janvier 2024

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Parce que le service est impeccable, et les gens sont chaleureux et la courtois.

Michel  16 janvier 2024

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Ils m'ont fait une place à l'horaire rapidement pour régler un problème urgent.

Caroline 16 janvier 2024

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Excellent service.

Nancy  5 janvier 2024

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Grande satisfaction.

Marco  3 janvier 2024

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Je suis satisfaite jusqu'à présent du très bon service chez ce concessionnaire.  Je retournerai avec confiance chez ce concessionnaire. Bel accueil, bon service avec renseignements pertinents.

Lucie  27 décembre 2023

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Excellent service.

Alain  26 décembre 2023

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C'est sûr et certain que je vais aller chez Kia pour entretien et tout le reste. Tout est parfait.

Danny  21 décembre 2023

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C'est mon 4e véhicule acheté chez ce concessionnaire. Je crois que ça dit tout.

André  19 décembre 2023

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Merci à toute l'équipe de Dubé KiA et Joyeuses fêtes.

Richard  13 décembre 2023

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Bon service, rapidité à trouver un trou dans l'horaire pour mon rendez-vous selon mes disponibilités.

Cloé  22 novembre 2023

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Très bon service, accueil chaleureux, beaux sourires. Services 5 étoiles .

Henri  21 novembre 2023

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Excellent service de TOUTES les personnes qui travaillent à cette concession.

Pierrette  20 novembre 2023

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Rapidité et politesse! Excellent service malgré le fait que je n'ai même pas acheté mon véhicule à cette endroit!

Dany  20 novembre 2023

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Accueillant. Bon service.

Jacinthe  2 novembre 2023

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Bien satisfaite du travail. Bon service, rapidité et accueil.

Yvette  31 octobre 2023

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Un service exceptionnel.

Édith  25 octobre 2023

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Très bon service.

Hélène  24 octobre 2023

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J'ai été tellement satisfait que j'ai laissé un pourboire pour la technicienne qui a effectué le travail.

Denis 24 octobre 2023

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Très satisfaite du service reçu du vendeur Stéphane Landry, il a su établir un lien de confiance qui a été déterminant dans mon choix de concessionnaire puisque bien au-delà de la voiture. Ce qui m'interpelle, c'est le service après-vente et M Landry a su établir ce lien de confiance qui s'est confirmé avec le service reçu auprès de la directrice commerciale Melanie Ouellet, qui a été très professionnel et rigoureuse dans le service rendu . Mon expérience client fut très positive. Personnel compétent et professionnel.

Jaqueline  24 octobre 2023

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Service impeccable et conseillé à l'écoute ! Ça c'est sûr que j'y retourne :)

Anick  19 septembre 2023

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M. Marcil de Dubé Kia Rivière du loup un excellent vendeur. Je vais y retourner assurément très très bon service et accueil magnifique avec le sourire.

Jamy  18 septembre 2023

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Je suis satisfaite de mon expérience au département du service. J'ai eu un excellent service à la clientèle et cela est très important pour moi.

Amélie  13 septembre 2023

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Très bon service et une belle accueil et réponds très bien à mes questions je me suis sentie à  l'aise merci à Kia pour leur gentillesse.

Aline  13 septembre 2023

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Accueil exceptionnel, personnel, courtois. Espace Très propre. Excellent concessionnaire à Rivière du loup. Très bon service. Merci  Dube Kia

Hélène  13 septembre 2023

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Très bon service et accueil et c'est pour cela que j'y retourne.

Julie  13 septembre 2023

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Le service était excellent! Seulement le principe d'acheter sans voir ni essayer la voiture et sans vraiment avoir le choix de la couleur.... C'est très dommage.  Je sais que c'est un contexte particulier mais espérons que cela changera avec le temps. J'y retournerai.

Sylvie  9 septembre 2023

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Bon service sur toute la ligne.

Stecy  7 septembre 2023

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Bon service, bel accueil, propreté de l'emplacement, personnels courtois. Je vais retourner chez Dubé kia.

Line  5 septembre 2023

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Tout le personnel est courtois et attentionné.  Grande confiance. Nous y sommes allés pour les bons commentaires que nous avions eu du vendeur du concessionnaire de RDL Stéphane Landry! Nous avons eu le temps de poser toutes nos questions.  Le vendeur nous a dit que si nous avions d'autres interrogations qu'il serait disponible pour y répondre. Pourquoi n'irions-nous pas chez notre concessionnaire car aucune mauvaise expérience à date. Très heureux.

Alain  1 septembre 2023

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J'ai apprécié que le technicien me suggère d'attendre quelques mois avant de faire la réparation prévue dans l'entretien, puisque ce n'était pas nécessaire encore. Il aurait pu juste effectuer le tout tel que recommandé dans le plan d'entretien et faire plus $ cette journée-là. J'ai plus confiance en ce concessionnaire depuis!.

Caroline  29 août 2023

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Service impeccable. Tout le personnel, vendeur, directrice financière, directeur des ventes ont déployés beaucoup d'énergie pour satisfaire mon expérience d'achat. J'ai tout fait mes entretiens requis chez ce concessionnaire.

Yvan  24 août 2023

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Wow un service et une expérience incroyable! Je suis un touriste qui n'est pas du coin de Rivière-du-Loup mais ils m'ont aidé et ils ont pris soins de moi. Wow je n'ai que du bien à dire de Kia Dubé. De loin le meilleur Kia que j'ai vu jusqu'à présent.

Alexandre  22 août 2023

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Excellent service. Je recommanderai ce concessionnaire à tous mes amis.

Marc  17 août 2023

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Le vendeur (Stéphan Landry) a été merveilleux pour l'acquisition de l'auto, un service A1, gentil et aimable et dévouer, comme toutes l'équipe, je recommande. Très très content de mon véhicule, super!

Michel  15 août 2023

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Service rapide et Courtois

Séverine  8 août 2023

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Bonne voiture et excellent service

Claude  9 août 2023

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La qualité du service et la gentillesse du personnel

Lucie  6 août 2023

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Conseillers qui connaissent leurs produits, polis et courtois. Été 2023 il n'y a pas beaucoup d'inventaire de neuf à ce concessionnaire, mais y avait de l'usagé.

François  30 juillet 2023

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Excellent service et respectueux !

Sylvie 25 juillet 2023

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Très bon service !!!

Josée  21 juillet 2023

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Service impeccable, problème rapidement résolu

Réjean  19 juillet 2023

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L'accueil et les explications sont très distingués.

Julie  18 juillet 2023

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L'excellent service de mon conseiller aux ventes, Stéphane, ainsi que le professionnalisme de ce dernier. Il m'a expliqué en détail toutes les options du nouveau véhicule et le service après-vente est super.

Louis  13 juillet 2023

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Bon service et respect du client

Bernard  12 juillet 2023

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Excellent service, personnel courtois, délai de livraison raisonnable dans le contexte actuel.

Michèle  6 juillet 2023

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Très bon service à la clientèle

Gilla 28 juin  2023

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Excellent service. Personnel très attentif à nos besoins et profondément humain.  Une qualité trés appréciée.

Richard  24 juin 2023

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Ne pas sentir de pression.

Marielle  8 mai 2023

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Service exceptionnel et attentionné.

Pascale  16 mai 2023

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Gentillesse et courtoisie.

Catherine  8 mai 2023

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J'ai particulièrement aimer ne pas sentir de pression.              

Marielle  8 mai 2023

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Super service du conseiller.                              

Mali  4 mai 2023

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Excellent service c'est pour cela que je fais affaire avec ce concessionnaire.

Hélène  21 avril 2023

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Vraiment un très bon service : la gentillesse, la compétence du personnel et la bonne qualité du service.

Lucie et Georges  9 avril 2023

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Toute a été très bien expliqué. Je suis entièrement satisfaite de mon véhicule, du service rendu et tous les à côté qui vienne avec !  L'approche de Stéphane, il m'a été d'une aide immense. Avec ma mauvaise expérience avec un autre concessionnaire, j'ai mise les cartes sur table avec Stéphane et il a respecté mes attentes. C'est ce que j'ai aimé de Stéphane! Merci

Audrey  27 mars 2023

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En général tout va très bien, bel accueil, et renseignements nécessaires.

Line  6 mars 2023

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L'approche de Stéphane, m'a été d'une aide immense. Avec ma mauvaise expérience avec un autre concessionnaire, j'ai mis les cartes sur table avec Stéphane et il a respecté mes attentes. C'est ce que j'ai aimé de Stéphane!

Tout a été très bien expliqué. Je suis entièrement satisfaite de mon véhicule, du service rendu et tous les à côté qui viennent avec ! Merci

Audrey  3 mars 2023

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Super service à hauteur humaine. Personnel super sympathique. Aller chez Dubé Kia, c'est comme aller dans la famille.

Penelope  21 février 2023

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Courtoisie, connaissances et bonnes explications de la part de Monsieur Patrick Marcil en ce qui concerne ma location. Je suis très satisfaite de mon véhicule. Le personnel est très compétent.

Lucie  7 février 2023

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Excellent service, rapide. Ils ont réparé ma voiture immédiatement même si je n'avais pas de rendez-vous. Personnel très Courtois. J'ai vraiment été très satisfait !!! J'étais en panne et arriver sur la remorqueuse et om m'a pris en charge tout de suite. Après 2h, je repartais avec mon auto. On me donna du café et s'assure de mon confort dans la salle d'attente. Je retournerai assurément... Cela confirme mon choix de concessionnaire pour le futur.

Gino  3 février 2023

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Que le service soit toujours aussi bon. Vraiment exceptionnel.

Christian  25 janvier 2023

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Excellent service merci à vous Kia. Remerciez Mme Caroline Fournier pour sa minutie des travaux et excellent service pour l'explication des travaux.

Édith  18 janvier 2023

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La soirée du 6 janvier nous avons eu un bris mécanique sur notre automobile moi et les deux enfants après déjà 7h de route!

Je voudrais dire un GROS merci au remorqueur de Remorquage STP, qui a rendu notre mésaventure beaucoup moins anxiogène, très professionnel il a su répondre à mes questions et nous a offert un service impeccable.

Mais également au garage Kia de Rivière-Du-Loup particulièrement au Directeur et également à la personne qui travaille au service de m'avoir offert un si bon service et d'avoir été compréhensif vis-à-vis de ma situation.

Il y a encore du bon monde même quand ça va mal! ❤Merci à vous!

 Spotted: Rivière-du-Loup  6 Janvier 2023

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Mr Landry a fait le suivi du véhicule commande et a pris le temps de tout bien expliquer à la livraison.  Tout a été bien expliqué par mon conseiller aux ventes Stéphane Landry.

Éric  30 décembre 2022

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C'est mon 3e Kia Forte EX que j'ai acheté chez Dubé Kia. Excellent véhicule et excellent concessionnaire.

Denis  28 décembre 2022

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Merci beaucoup pour tout. Le véhicule est fantastique... Merci infiniment à Pat. Tu es un vrai bon conseiller. C'était un plaisir de faire affaire avec toi.  Tout est parfait, merci.

Bruno  24 décembre 2022

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Tout était parfait surtout mon vendeur qui a fait un travail remarquable.

Réjeanne  20 décembre 2022

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Vraiment classe+++ Service qui place le client dans ses priorités et personnel dévoué et à l'écoute. On se sent en confiance et c'est sécurisant. Merci à toute l'équipe.

Christian  7 novembre 2022

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Tout était correct pour le moment. Je peux contacter mon vendeur pour des explications que je jugerais importantes.

Claire  5 novembre 2022

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Excellent accueil, même chose pour le service !!!

François  20 octobre 2022

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Tout était parfait...nous sommes arrivés environ 30 minutes à l'avance et ça leur a pris 30 minutes pour s'occuper de mon véhicule...nous étions très surpris et super contents.

Line    4 octobre 2022

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Le service est excellent

Helene      1 octobre 2022

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Tout est parfait! Continuez vitre bon travail!  Tout était parfait! Mon vendeur était gentil, serviable et très attentionné!

Simon   13 septembre 2022

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Sevice rapide et courtois.

Yvan   31 août 2022

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De tous les concessionnaires que j'ai eu à fréquenter, ce sont de très loin les meilleurs.

Denys   10 août 2022

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 WoW WoW WoW

Mélanie   13 juillet 2022

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Fiabilité, loyauté et service exceptionnel

Guy   12 juillet 2022

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Excellent service merci à toute l'équipe.

Louise   11 juillet 2022

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Service exceptionnel le personnel gentil, offre café et jus. Voiture de courtoisie très appréciée. Propreté impeccable. Propriétaire sur place.

Hélène   30 juin 2022

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Tous les gens à qui je me suis adressé ont été aidants, courtois et sympathiques. Une belle équipe!

Frédéric    31 mai 2022

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Le personnel est super accueillant, souriant et surtout ont su répondre à mes besoins. Surtout en cette période difficile pour avoir des autos. Mon conseiller a très bien répondu à mes questions et m'a rassurée. Tout a été parfait. Nous avons eu un service impeccable. Je le recommande à tous.

Claudette   14 mai 2022

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De toutes mes expériences d'achats d'autos, c'est de loin le meilleur endroit, je le recommande autant pour la diversité des modèles que pour l'efficacité du personnel. Tout était clair et net.

Denys   10 mai 2022

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Très satisfaite du service reçu depuis l'achat de mon auto.

Diane   2 mai 2022

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Service impeccable

Linda  2 mai 2022

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Service excellent, se démarque des autres concessionnaires.

Jonathan   6 avril 2022

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Je suis un client de longue date de la famille Dubé. Le premier véhicule neuf que j'ai acheté était vendu par Bobby Dubé, le propriétaire de la concession Volkswagen, en 1975. Les propriétaires de Dubé Kia ont continué le bon travail. Une famille de service auto...

Denis 28 mars 2022

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Tout était parfait.

Danny 17 février 2022

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Service hors pair comme je le souhaitais.

  Jose Stephane   31 janvier 2022

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Tout était parfait pour ma première visite. Le personnel a été très courtois et très accueillant.

Jacqueline 20-12-2022

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Très satisfaite du service chez Dubé Kia Très satisfaite de mon véhicule ( Kia Soul) Professionnalisme et courtoisie.

Marguerite    10-12-2021

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Toujours eu un excellent service !

Nathalie   09-12-2021

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 Tout a été bien exécuté et service très bien.

Lucie     23-11-2021

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 Toujours bien reçu, accueillant et sourire, politesse, garage très propre.

Henri     30-10-2021

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 Ils sont tous impeccables.

Michèle     22-10-2021

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 Excellent concessionnaire

Maurice     23-09-2021

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Je donne une note de 120/100 à mon vendeur Stéphane Landry, un service exceptionnel Il Est venu chez moi pour me faire des essais routiers. (conditions médicales), a répondu rapidement à mes questions par texto, vraiment je suis ++++ satisfaite.

Pour avoir fait affaire chez un autre concessionnaire par le passé, chez Dubé Kia tout le personnel nous saluaient comme si ils nous connaissent tous. Vraiment je suis enchantée du service avant, pendant, et après achat de mon Sorento.

Louise      17-09-2021

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Rien à dire parfait

Gaby        17-09-2021

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Super service courtois et attentionné. Le vendeur à l'écoute de nos moindres besoins. J'ai été entièrement satisfait de tout le processus d'achat de mon véhicule.

Tout à été mis en oeuvre afin de respecter tous les protocoles concernant la covid 19. Lavage des mains à l'entrée, port du masque, distanciation etc.

Yvon        27-08-2021

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Je considère avoir eu un très bon service. J ai bcp apprécié d être informé des démarches pour trouver mon véhicule car en temps de pandémie j avoue que ce n était pas facile. Bravo pour le vendeur et son équipe

Linda        17-08-2021

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tout était parfait!

Koralie        31-07-2021

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Service hors pair !!! Je n'ai ressenti aucune pression de vente et surtout les véhicules Kia sont parfait pour mes besoins. Merci Dubekia.com. J'ai reçu des explications sur tout les points dont j'avais des interrogations.

Mathieu        09-03-2021

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Tout était parfait.

Maurice    08-07-2021

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Bravo à Patrick ! Je le recommande fortement à tous et je retourne le voir à la fin de la location.

Geneviève    08-07-2021

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Tout était parfait. Service exceptionnel

Bianca     28-06-2021

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Je suis vraiment très satisfaite de mon expérience chez Dubé Kia!! Merci bcp!!

Camille     19-06-2021

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J'en suis a mon 5ieme véhicule Kia. Je pense que vous pouvez constater ma satisfaction du produit et du concessionnaire.

Marielle     31-05-2021

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Personnel courtois

Gilbert    13-05-2021

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Toujours de beau sourire à la réception avec masque une équipe professionnel très rapide merci

Henri    30-04-2021

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service courtois et professionnel, mécaniciens de confiance et accueil très bien apprécié.

Jean        09-03-2021

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En général, je suis entièrement satisfait du service reçu. C'est qu'ils n'ont pas trouvé à ma première visite. J'ai dû retourner une seconde fois et là ils ont trouvé le problème. Il n'avaient pas la pièce. Ils ont commandé dans l'Ouest Canadien. Cela va prendre 1 semaine. Ils m'ont passé un véhicule de courtoisie. En ce qui me concerne, je suis entièrement satisfait.

Yvon              08-03-2021

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J'ai adoré le service professionnel de mon vendeur Stéphane bonne écoute et à tous fais pour me satisfaire.

Geneviève              08-03-2021

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